Historique de Rajapack
L’histoire de Rajapack au Benelux remonte à 1989, lorsqu’une entreprise de distribution de matériel d’emballage a été créée sous le nom de "Binpac".
Depuis 1994, nous faisons partie du groupe Rajapack. Celui-ci est né autour de l’entreprise Raja, leader du marché français de la vente à distance de matériel d’emballage. Raja a commencé son expansion européenne en passant par Tongres. Notre établissement a servi d’entreprise modèle pour tous les nouveaux établissements à l’étranger du groupe Rajapack. Aujourd’hui, nous sommes présents à part entière dans quatorze pays européens : France, Benelux, Allemagne, Grande-Bretagne, Espagne, Autriche, Italie, Tchéquie, la Suisse Danemark, Norvèe et Pologne.
Notre premier catalogue a paru en 1994 en Belgique. Une formule efficace : à cette époque, nous avions 500 produits en stock. Depuis, nous en avons plus de 4.000 livrables en 24h. Et Rajapack y a ajouté : "satisfait ou remboursé", prix garantis, cadeaux et remises, transport gratuit, etc. Pour soutenir notre politique marketing, des call centers ont été installé à Tongres pour la Belgique et à Breda pour les Pays-Bas.
En 1997, notre premier catalogue aux Pays-Bas a suivi ainsi que la livraison en 24h et avec au moins autant de succès qu’en Belgique. Notre chiffre d’affaires au Benelux a plus que doublé en trois ans : Rajapack faisait partie année après année du club select des entreprises à plus forte croissance de Flandre selon l’hebdomadaire financier Trends. En 2007, nous avons obtenu la 26ème place dans la catégorie "grandes entreprises".
En 2000, notre nouveau centre de distribution Rajapack de 57.000 m³ a été mis en service à Tongres. Depuis lors, il a été agrandi et compte aujourd’hui 155.000 m³. Du fait de notre croissance continue, nous agrandissons à nouveau en 2008 pour passer à un espace de stockage total de 250.000 m³. Le centre de distribution de Tongres est la plateforme logistique du groupe Rajapack au Benelux, en Allemagne et également plus au Nord et en Europe Centrale.
"La satisfaction de la clientèle et le contrôle de la qualité sont à la base de notre réussite : Rajapack emploie une norme de 98,90% pour la disponibilité (produits en stock) et de 98% pour la livraison dans les 24h au Benelux.
Rajapack fait partie depuis plusieurs années du club sélect des entreprises à plus forte croissance de Flandre ("Gazelles") selon l’hebdomadaire financier Trends. Cette année, nous restons à la 8ème place.
Le groupe Rajapack a obtenu de bons résultats en 2010 également. Notre assortiment est passé à 9.000 produits. Ainsi, nous avons atteint un chiffre d’affaires pour le groupe de plus de 300 millions d’euros auprès de plus de 500.000 clients actifs. Au Benelux, nous avons atteint un chiffre d’affaires de 27.756.000 €. Sur l’ensemble du Benelux, nous avons fourni du matériel d’emballage à plus de 50.000 clients. 180.000 commandes sont parties de Tongres, à l'intérieur du Benelux mais aussi vers l’Allemagne, l’Autriche, la Tchéquie et la Suisse.
2010 a également été une année d’importants rachats stratégiques : tout d’abord, le spécialiste du travail sur mesure Festapack à Genk, puis Cenpac en France, une entreprise d’emballage au chiffre d’affaires de 121 millions d’euros (2009), 400 collaborateurs et 4.000 produits. Le groupe Rajapack reste aussi très ambitieux pour 2011. Notre objectif : réaliser un chiffre d’affaires supérieur à 400 millions d’euros pour le groupe, dont plus de 31 millions d’euros au Benelux. A partir de mars 2011, Rajapack Benelux livrera également au Danemark, le treizième pays où le groupe ouvre un établissement. Le groupe Raja renforce sans cesse son leadership sur le marché européen dans la distribution de matériel et d’équipement d’emballage pour les entreprises de toutes les branches, gouvernement inclus. Nous poursuivons sur notre lancée."
